Politique de Confidentialité – RGPD
1. Introduction
La présente politique de confidentialité explique comment Pharmacie Renaissance collecte, utilise et protège vos données personnelles dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la loi Informatique et Libertés.
En utilisant ce site, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.
2. Responsable du traitement
Pharmacie Renaissance
17 avenue de la Libération
87000 Limoges – France
Téléphone : 05 64 72 44 20
Email : info@pharmarenaissance.fr
Pharmacien titulaire : Vincent Goumy
RPPS : 10109527258
3. Données collectées
Nous pouvons collecter les catégories de données suivantes :
Données personnelles classiques
Nom
Prénom
Adresse email
Numéro de téléphone
Adresse postale (si renseignée)
Données de navigation
Adresse IP
Pages visitées
Cookies et traceurs (voir section dédiée)
Données de santé (uniquement si vous les fournissez volontairement)
Informations fournies lors d’une demande de conseil
Informations transmises pour une prise en charge personnalisée
❗ Aucune donnée de santé n’est collectée automatiquement.
4. Finalités de la collecte
Vos données personnelles peuvent être utilisées pour :
Répondre à vos demandes via le formulaire de contact
Prendre un rendez-vous ou organiser un échange en pharmacie
Fournir des conseils pharmaceutiques personnalisés
Gérer les demandes de service
Améliorer la qualité du site et son fonctionnement
Respecter les obligations légales liées à l’activité pharmaceutique
La Pharmacie Renaissance ne commercialise jamais vos données personnelles.
5. Base légale du traitement
Les traitements effectués reposent sur :
Votre consentement (formulaire de contact, cookies)
L’intérêt légitime de la pharmacie (fonctionnement du site, sécurité)
Le respect d’obligations légales relatives à l’activité pharmaceutique
6. Partage des données
Vos données personnelles ne sont jamais transmises à des tiers non autorisés.
Peuvent être destinataires :
Les professionnels de l’officine (pharmaciens, préparateurs)
Les prestataires techniques assurant l’hébergement et la maintenance du site (ex : OVH)
Les autorités compétentes en cas d’obligation légale (ARS, Ordre des Pharmaciens)
7. Durée de conservation
Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire à leur traitement :
Données de contact : 12 mois maximum
Données de santé transmises volontairement : pendant la durée du suivi, puis supprimées
Cookies : de 13 mois maximum (selon la loi)
Après ces délais, vos données sont supprimées ou anonymisées.
8. Sécurité des données
Pharmacie Renaissance met en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre :
La perte
L’accès non autorisé
La divulgation
La modification
La destruction
9. Vos droits (RGPD)
Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès
Droit de rectification
Droit à l’effacement
Droit d’opposition
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité des données
Pour toute demande concernant vos données personnelles :
📧 info@pharmarenaissance.fr
Une réponse vous sera envoyée sous 30 jours.
10. Cookies
Le site peut utiliser des cookies pour :
Analyser l’audience
Améliorer la navigation
Enregistrer vos préférences
Lors de votre première visite, une bannière vous permet d’accepter ou de refuser les cookies.
Vous pouvez également gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur.
11. Liens externes
Le site peut contenir des liens vers des sites externes.
Pharmacie Renaissance n’est pas responsable du contenu ou des pratiques de confidentialité de ces sites tiers.
12. Modifications de la politique
Pharmacie Renaissance peut mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment.
La date de mise à jour est indiquée en bas de la page.
13. Contact
Pour toute question concernant cette politique :
📧 info@pharmarenaissance.fr
Dernière mise à jour : 2025